Privacy e protezione dati

La tua privacy è importante, scopri come trattiamo le informazioni personali.

Introduzione alla tutela dati personali

In Veluxiora ci impegniamo a rispettare la riservatezza e la protezione delle informazioni fornite dagli utenti. Tutte le attività sono conformi al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), garantendo trasparenza e sicurezza.

Nella presente informativa specifichiamo quali dati vengono raccolti, per quali finalità e quali sono i tuoi diritti rispetto alle informazioni. Leggi attentamente per comprendere come tuteliamo la tua privacy.

Tipologie di dati trattati

Raccogliamo dati personali solo se forniti direttamente o indirettamente tramite utilizzo del sito e modulo di contatto. Il trattamento viene svolto con mezzi sicuri e nel rispetto della normativa vigente.

Dati forniti direttamente

  • • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto
  • • Indirizzo email utilizzato per la richiesta
  • • Numero di telefono comunicato facoltativamente
  • • Oggetto della richiesta o preferenze
  • • Qualsiasi altra informazione comunicata volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzo IP per finalità di sicurezza
  • • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici
  • • Informazioni sul tipo di browser impiegato
  • • Orario di accesso e durata della visita al sito
  • • Preferenze relative all’utilizzo dei cookie

Finalità e basi giuridiche trattamento

I dati vengono trattati per fornire risposte alle richieste, migliorare il servizio e rispettare obblighi legali. Ogni trattamento si basa sul consenso, sul legittimo interesse o su obblighi normativi.

  • • Gestione delle comunicazioni inviate dagli utenti
  • • Personalizzazione risposte alle richieste ricevute
  • • Miglioramento dei contenuti e servizio offerto
  • • Tutela preventiva da abusi e usi impropri
  • • Adempimenti a normative vigenti e regolamenti
  • • Gestione preferenze cookie e privacy
  • • Esercizio dei diritti dell’interessato

Nostro impegno: Trattiamo i dati personali secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza, mettendo al centro la tutela dei diritti delle persone coinvolte.

Comunicazione dati a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi salvo obblighi di legge, fornitori di servizi autorizzati o per finalità strettamente necessarie all’erogazione delle attività richieste.

Fornitori e partner di servizi

Collaboriamo solo con soggetti che garantiscono adeguati livelli di sicurezza e rispetto della privacy. I fornitori accedono ai dati solo se necessario all’erogazione del servizio.

Obblighi legali e autorità

I dati possono essere trasmessi alle autorità su richiesta o per ottemperare agli obblighi di legge.

Statistica anonima e aggregata

I dati possono essere utilizzati in modo aggregato per analisi statistiche senza identificare l’utente.

Diritti degli interessati

Ogni utente ha diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati personali. Può inoltre opporsi o chiederne la portabilità nei limiti previsti.

  • • Richiedere una copia dei dati conservati
  • • Richiedere rettifica dei dati inesatti
  • • Chiedere la cancellazione dei dati personali
  • • Ottenere i dati in formato strutturato
  • • Opporsi al trattamento dei dati
  • • Limitare il trattamento in alcuni casi

Per esercitare i diritti o richiedere informazioni, contattaci tramite i recapiti indicati. Risponderemo in modo tempestivo e trasparente.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative mirate a tutelare i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Misure tecniche adottate

  • • Crittografia dei dati durante la trasmissione
  • • Sistemi aggiornati e protetti da virus
  • • Gestione sicura degli accessi ai dati sensibili
  • • Backup regolari delle informazioni

Misure organizzative

  • • Formazione continua del personale
  • • Procedure interne di gestione del rischio
  • • Autorizzazioni di accesso limitate ai dati
  • • Valutazioni periodiche sui processi di sicurezza

Durata conservazione dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate, salvo obblighi di legge più prolungati.

  • • Gestione e accesso account personali
  • • Dati relativi alle tue preferenze
  • • Storico delle comunicazioni inviate
  • • Informazioni di fatturazione e pagamenti
  • • Dati relativi a preferenze comunicative

I tempi di conservazione variano a seconda dei dati e della finalità.

Trasferimento dati Extra UE

Se necessario, trasferiamo i dati in paesi Extra UE solo verso soggetti che offrono adeguate garanzie di tutela.

  • • Clausole contrattuali standard UE
  • • Decisioni di adeguatezza della Commissione
  • • Consenso esplicito ove richiesto
  • • Misure supplementari di sicurezza

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, altri strumenti di tracciamento per ottimizzare il sito e personalizzare l’esperienza utente.

Tipi di cookie trattati

  • • Necessari al funzionamento del sito
  • • Monitoraggio delle prestazioni
  • • Personalizzazione dell’esperienza
  • • Per funzioni aggiuntive del sito

Consulta la cookie policy per maggiori dettagli.

Modifiche all’informativa

L’informativa viene aggiornata periodicamente per conformarsi alla normativa e migliorare la trasparenza.

  • • Aggiornamenti pubblicati sul sito
  • • Notifiche tramite email se significativo
  • • Data di ultima modifica sempre visibile
  • • Richiesta nuovo consenso dove necessario

Le modifiche saranno sempre chiaramente comunicate.

Contatti per la privacy

Per richieste, esercizio diritti o chiarimenti, usa i seguenti recapiti.

Veluxiora

Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Telefono: +39.005.22.46.86

Email: content@veluxiora.com

Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2025

Data di efficacia: 15 dicembre 2025